Контакт-центр для заявок
и обращений жителей
Контроль качества
(оценка после выполнения
каждой заявки)
Интернет-магазин дополнительных услуг
70% МКД переведены
на прямые договоры
с ресурсоснабжающими
организациями
Пять классов обслуживания
под каждый вид недвижимости
Проведения общих собраний собственников
Расчётно-абонентский отдел
Автоматизированный контроль исполнения работ (на базе Bitrix24)
Обеспечение пропускного режима
Собственный штат
и подрядный персонал
Коммуникационная политика
(ЛК, Telegram-канал,
e-mail-рассылки, внедрение мобильного приложения)
Взаимодействие
с государственными структурами
Единые диспетчерская
и аварийная службы
Контакт-центр для заявок и обращений жителей
Контроль качества
(оценка после выполнения каждой заявки)
Интернет-магазин дополнительных услуг
70% МКД переведены на прямые договоры
с ресурсоснабжающими организациями
Пять классов обслуживания под каждый вид недвижимости
Проведения общих собраний собственников
Расчётно-абонентский отдел
Автоматизированный контроль исполнения работ
(на базе Bitrix24)
Обеспечение пропускного режима
Собственный штат и подрядный персонал
Коммуникационная политика
(ЛК, Telegram-канал, e-mail-рассылки,
внедрение мобильного приложения)
Взаимодействие с государственными структурами
Единые диспетчерская и аварийная службы
Контакт-центр для заявок и обращений жителей
Контроль качества
(оценка после выполнения каждой заявки)
Интернет-магазин дополнительных услуг
70% МКД переведены на прямые договоры
с ресурсоснабжающими организациями
Пять классов обслуживания под каждый вид недвижимости
Проведения общих собраний собственников
Расчётно-абонентский отдел
Автоматизированный контроль исполнения работ (на базе Bitrix24)
Обеспечение пропускного режима
Собственный штат и подрядный персонал
Коммуникационная политика
(ЛК, Telegram-канал, e-mail-рассылки, внедрение мобильного приложения)
Взаимодействие с государственными структурами
Единые диспетчерская и аварийная службы
Контакт-центр для заявок и обращений жителей
Контроль качества (оценка после выполнения каждой заявки)
Интернет-магазин дополнительных услуг
70% МКД переведены на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями
Пять классов обслуживания под каждый вид недвижимости
Проведения общих собраний собственников
Расчётно-абонентский отдел
Автоматизированный контроль исполнения работ
(на базе Bitrix24)
Обеспечение пропускного режима
Собственный штат и подрядный персонал
Коммуникационная политика (ЛК, Telegram-канал, e-mail-рассылки, внедрение мобильного приложения)
Взаимодействие с государственными структурами
Единые диспетчерская и аварийная службы
Контакт-центр для заявок и обращений жителей
Контроль качества (оценка после выполнения каждой заявки)
Интернет-магазин дополнительных услуг
70% МКД переведены на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями
Пять классов обслуживания под каждый вид недвижимости
Проведения общих собраний собственников
Расчётно-абонентский отдел
Автоматизированный контроль исполнения работ (на базе Bitrix24)
Обеспечение пропускного режима
Собственный штат и подрядный персонал
Коммуникационная политика (ЛК, Telegram-канал, e-mail-рассылки, внедрение мобильного приложения)
Взаимодействие с государственными структурами
Единые диспетчерская и аварийная службы